Amazon復活代行サポート解決事例（2024年9月版）

株式会社hibikiの吉田航基です！

こちらの記事では、2024年9月版(9月1日-9月30日)のサポート解決実績をご紹介します！

今月のトレンド解説

2024年9月版の停止原因ランキングはこちら❗️
（2024年9月1日-9月30日の解決事例です）

今回の解決事例は合計 件でした！

今月はかなり幅広い案件のご依頼をいただきました。

やはり一番多いのは知的財産権侵害ですね。

サポート解決実績一覧

先月のサポート解決実績事例を抜粋してご紹介！

最新の解決事例はTwitterでも発信中!

2024年9月2日 テスト購入なしの偽造品（無在庫）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

無在庫販売で請求書がないセラー様からのご依頼で、

テスト購入なしの偽造品3件で、健全性スコア44点で停止状態になっていたアカウントが、

無事にご依頼から6日後に1件解除して、108点になってアカウントも無事に再開しました。#知的財産権侵害 pic.twitter.com/TWWAb6wO3N

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 2, 2024

2024年9月11日 知的財産権侵害（改善計画書）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

知的財産権侵害（偽造品7件）で改善計画書を求められてアカウント停止になっていたセラー様が無事に1名再開しました。

途中で審査中のまま長引いてしまいましたが、無事に解決できて私もホッとしました🍀#せどり#物販 pic.twitter.com/pvjWyHCwFG

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 11, 2024

2024年9月19日 商品の信頼性に関する苦情（真贋調査）

【Amazon商品警告 解決情報🐤】

「商品の信頼性に関するお客様からの苦情」の警告で、出品規制を受けてしまった事例が、無事に解決できました🍀

リサイクルショップのレシートで商品名が記載されていなくても、なんとか解除できました。#アカウント健全性#真贋調査 pic.twitter.com/wG9SEZsax5

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 19, 2024

2024年9月21日 KDPアカウント（複数アカウント紐付け）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

複数アカウントの疑いで停止されたKindleアカウントが、無事に1回目の提出で解決できました🍀

KDPのアカウント停止でお困りの方は、まずは無料相談からお気軽にお問い合わせください😌 pic.twitter.com/8Su1NxX5zr

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 21, 2024

2024年9月24日 コンディション警告

【Amazon商品警告 復活事例🐤】

アカウント健全性で影響度の高かったコンディション警告について、無事に1件解決しました🍀#規約違反#アシュアランス pic.twitter.com/4JF1BJECZV

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 24, 2024

2024年9月24日 テスト購入なしの偽造品

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

「テスト購入なしの偽造品」による健全性スコアの低下で停止されていたアカウントが、無事に1回目の提出で解決しました🍀

今回はECサイトの領収書があったのでスピーディーでしたね。 pic.twitter.com/e9wBl8GkFJ

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 24, 2024

2024年9月24日 半年前の本人確認

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

突然届いた本人確認がURL期限切れ状態になってしまい、何週間もアカウント停止状態になっていたセラー様が、無事に1日で解決できました🍀 pic.twitter.com/dxdVIqolmn

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 24, 2024

2024年9月25日 商品の信頼性に関する苦情

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

「商品の信頼性に関する苦情」で健全性スコアの低下によるアカウント停止が無事に1件解決しました🍀

ヤフショのサスペンド状態のストア仕入れでしたが、コツ次第で解決可能です☕️ pic.twitter.com/xQfglZg9e9

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 25, 2024

2024年9月28日 知的財産権侵害（改善計画書）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

知的財産権侵害（偽造品の疑い7個）で突然停止されたアカウントが、無事に解決しました💐

今回の担当者はやたら厳しかったですが、特に請求書も販売許可証も必要なく、文章だけで解決できました。#FBA納品在庫#セラーセントラル pic.twitter.com/N7Ci9ra3Se

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) September 28, 2024

過去の解決事例データはこちら↓

解決したお客様の声

サポート解決時にお客様からTwitterで感謝コメントいただくことも増えてきました。

「お客様の声」として、今月分を抜粋してご紹介させていただきます！

アカウント停止しちゃって自分ではどうする事もできず、半信半疑でお願いしました。
吉田さんのおかげで無事復活出来ました🥺💗
ありがとうございました😭🙌🏻

アカウント停止。恐ろしすぎる、、
子供に強めに怒っちゃうし食事も喉通らんし🥲けど、復活出来たしちょっと痩せれたし良かった😩😫😩😩😩 https://t.co/W1J4KUFTwE

— R (@reeia_c) September 28, 2024

2024年9月版の解決事例｜まとめ

2024年9月版のサポート解決情報でした！

Amazon販売にリスク0はありません。アカウント停止を防ぐためにも、常日頃から最大限のリスクヘッジを心がけていきましょう。