Amazonお悩み相談室

Amazon海外アカウント(Amazon.com, Amazon.ukなど)復活事例まとめ

どうも! 吉田航基(@hiyoko_tabi)です。

今回は海外Amazon停止の情報まとめ記事です。

海外アカウントの停止は英語でのやりとりのため難易度が高いイメージですが、復活事例は意外と多いんです。

今までの弊社での復活事例も交えつつ、そんな海外アカウント停止の傾向や対策を解説していきます。

海外Amazonアカウントの停止傾向

海外Amazonは、基本的には日本Amazonと何一つ変わりません。

設定言語を日本語にしてしまえば、ほとんど日本Amazonです。

逆にいえば日本アカウントと同様、常にアカウント停止のリスクにさらされているということです。

そのため海外Amazonも、常にアカウント停止リスクに備えておくことが大切です。

グローバルセリングなどで日本Amazonと紐づけている場合、海外Amazonが停止になれば、日本Amazonも関連付けされて停止になることがあります。

ひよこ
ひよこ
知らない間にメインの日本Amazonを巻き込んでアカウント停止してしまうかもです。

海外アカウントの停止原因

海外Amazonアカウントの停止原因は、日本Amazonと全く同じです。

日本Amazonにはない特殊な停止はないのでご安心ください。

あえていうなら、真贋よりも知的財産権や注文不良率、出荷遅延率などが多いイメージです。

海外Amazonの過去の停止メールもご紹介していきます。

注文不良率での停止

こちらの方は9月20日にご依頼いただき、10月10日に無事再開できました。

完全に無視されているところからのスタートだったので、かなり時間がかかってしまいましたが、無事に再開できて非常に喜んでいただけました。

知的財産権での停止

こちらの方は9月2日にご依頼いただき、9月8日に再開しました。

知的財産権の場合、法律が異なるので日本Amazonとは改善計画の中身ごと変更する必要があります。

関連付けでの停止

こちらの方は10月7日にご依頼いただき、10月10日に再開しました。アカウント作成時に設定したグローバルセリングが原因で紐づいていたようです。


海外Amazonアカウントの改善計画

海外アカウントの場合、英語で数千文字の改善計画を作成する必要があるため、かなり労力が必要になります。

ただ翻訳しただけでは精度がかなり落ちてしまうため、日本語のテンプレを翻訳にかけて提出する程度ではまず再開しないです。

さらに外人に確実に伝わる文章で、Amazonが求めている内容を提出するという二重の難しさがあります。

吉田航基
吉田航基
そのため英語での改善計画は、非常に難易度が高いです

弊社では日本Amazonで蓄積した300件以上のデータを基に、相手にしっかりと伝わる英文に直して提出しています。そのため再開率も7割以上です。

海外Amazonアカウントの復活方法

海外アカウントの停止は、再開までの改善計画のやりとりの難易度が高く、諦めてしまう方が多いです。

ひよこ
ひよこ
だけど諦める必要はないよ!

弊社では日本Amazonで蓄積した300件以上のデータを基に、相手にしっかりと伝わる英文に直して提出しています。

海外アカウントだけでも20件以上の依頼・再開実績があります。

吉田航基
吉田航基
アカウント紐付けで停止になった場合、ぜひ僕に一度ご相談ください。

無料電話相談(24時間対応)も実施しておりますので、改善計画についてお困りの方はぜひご活用ください!

Amazonアカウント停止&閉鎖 復活代行サポート僕は現在、Amazon販売におけるリスク専門家として活動しています。今回はそんな私の事業の中でも一番ご依頼の多い「Amazonアカウント停止&閉鎖 復活代行サポート」をご紹介します。アカウント停止、アカウント閉鎖で苦しんでいるセラーのため、最高品質の改善計画をお渡しいたします。...
ひよこ
ひよこ
海外アカウントの復活メールはこんな文面だよ!

海外Amazonアカウント停止まとめ

以上、海外Amazonアカウント停止条件&復活情報まとめでした!

米国や欧州などの海外Amazonアカウントが停止になってしまい、どうして良いか分からない方は、是非一度ご相談くださいね。

ひよこ
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吉田航基
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吉田航基
27歳のひよこ経営者。「株式会社hibiki」 という会社で大阪をホームに活動してます。各種ECサイト・Webページ施策でお困りの個人・法人事業者に向けたサポート事業をしています。≫詳しいプロフィールはこちら