Amazon海外アカウント(Amazon.com, Amazon.ukなど)復活事例まとめ

どうも! 吉田航基(@hiyoko_tabi)です。

今回は海外Amazon停止の情報まとめ記事です!

海外アカウントの停止は英語でのやりとりのため難易度が高いイメージですが、復活事例は意外と多いんです。

今までの弊社での復活事例も交えつつ、そんな海外アカウント停止の傾向や対策を解説していきます!

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海外Amazonアカウントの停止傾向

海外Amazonは、基本的には日本Amazonと何一つ変わりません。

設定言語を日本語にしてしまえば、ほとんど日本Amazonです。

逆にいえば日本アカウントと同様、常にアカウント停止のリスクにさらされているということです。

そのため海外Amazonも、常にアカウント停止リスクに備えておくことが大切です。

グローバルセリングなどで日本Amazonと紐づけている場合、海外Amazonが停止になれば、日本Amazonも関連付けされて停止になることがあります。

ひよこ
知らない間にメインの日本Amazonを巻き込んでアカウント停止してしまうかもです。

ちなみに、現在Amazonで登録できる国一覧は以下の通りです(wikipedia引用)

大陸ドメイン名開始
アメリカブラジルamazon.com.br2012年12月
カナダamazon.ca2002年6月
メキシコamazon.com.mx2013年8月
アメリカamazon.com1995年7月
アジア中国amazon.cn2004年9月
インドamazon.in2013年6月
日本amazon.co.jp2000年11月
シンガポールamazon.sg2017年7月
トルコamazon.com.tr2018年9月
アラブ首長国連邦amazon.ae2019年5月
ヨーロッパフランスamazon.fr2000年8月
ドイツamazon.de1998年10月
イタリアamazon.it2010年11月
オランダamazon.nl2014年11月
スペインamazon.es2011年9月
イギリスamazon.co.uk1998年10月
オセアニアオーストラリアamazon.com.au2017年11月

海外アカウントの停止原因

海外Amazonアカウントの停止原因は、日本Amazonと全く同じです。

日本Amazonにはない特殊な停止はないのでご安心ください。

あえていうなら、真贋よりも知的財産権注文不良率出荷遅延率などが多いイメージです。

海外Amazonの過去の停止メールもご紹介していきます。

注文不良率での停止

こちらの方は9月20日にご依頼いただき、10月10日に無事再開できました。

完全に無視されているところからのスタートだったので、かなり時間がかかってしまいましたが、無事に再開できて非常に喜んでいただけました。

知的財産権での停止

こちらの方は9月2日にご依頼いただき、9月8日に再開しました。

知的財産権の場合、法律が異なるので日本Amazonとは改善計画の中身ごと変更する必要があります。

関連付けでの停止

こちらの方は10月7日にご依頼いただき、10月10日に再開しました。アカウント作成時に設定したグローバルセリングが原因で紐づいていたようです。

海外Amazonアカウントの改善計画

海外アカウントの場合、英語で数千文字の改善計画を作成する必要があるため、かなり労力が必要になります。

ただ翻訳しただけでは精度がかなり落ちてしまうため、日本語のテンプレを翻訳にかけて提出する程度ではまず再開しないです。

さらに外人に確実に伝わる文章で、Amazonが求めている内容を提出するという二重の難しさがあります。

吉田航基
そのため英語での改善計画は、非常に難易度が高いです

弊社では日本Amazonで蓄積した500件以上のデータを基に、相手にしっかりと伝わる英文に直して提出しています。そのため再開率も7割以上です。

海外Amazonアカウントの復活方法

海外アカウントの停止は、再開までの改善計画のやりとりの難易度が高く、諦めてしまう方が多いです。

ひよこ
だけど諦める必要はないよ!

弊社では日本Amazonで蓄積した500件以上のデータを基に、相手にしっかりと伝わる英文に直して提出しています。

Amazon復活代行サポート

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ひよこ
海外アカウントの復活メールはこんな文面だよ!

海外Amazonアカウント停止まとめ

以上、海外Amazonアカウント停止条件&復活情報まとめでした!

米国や欧州などの海外Amazonアカウントが停止になってしまい、どうして良いか分からない方は、是非一度ご相談くださいね。

ひよこ
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