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吉田航基
株式会社hibiki 代表
30歳のひよこ経営者。
株式会社hibiki」という会社で活動中。

Amazon物販のリスク専門家として過去5年間で合計700件以上のアカウント再開実績を積み重ねてきました。

当サイトでは、Amazon販売でお困りの事業者に向けたサポート&問題解決に向けた情報発信をしていきます!

Amazon復活代行サポート解決事例(2024年4月版)

株式会社hibikiの吉田航基です!

こちらの記事では、2024年4月版(4月1日-4月30日)サポート解決実績をご紹介します!

吉田航基

「復活サポートの内容」「専門家への相談窓口」へは下記リンクからお進みいただけます↓

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今月のトレンド解説

2024年4月版の停止原因ランキングはこちら!
2024年4月1日-4月30日の解決事例です)

今回の解決事例は合計10件でした!

2024年4月の解決事例まとめ
  1. テスト購入なしの偽造品・・・3件
  2. 出品者利用規約および出品者行動規範(他の出品者に悪を与える、または不正を働く)・・・1件
  3. クレカ不正利用(購入アカウント)・・・1件
  4. 真贋調査(1年前停止)・・・1件
  5. 商品の分類に関する問題・・・1件
  6. ポリシー違反(他の販売者、その出品商品、またはその評価に損害を与えたり悪用したりしようとする)・・・1件
  7. セラーアカウントのログイン不能・・・1件
  8. アカウント審査(購入者からの評価や過去の販売履歴と矛盾)・・・1件

今月はかなり幅広い案件のご依頼をいただきました。

テスト購入なしの偽造品のような、権利侵害の警告のご依頼も多かったのですが、一際気になったのはAmazonに突然ポリシー違反をしていると指摘されてアカウント停止にされる事例です。冤罪の場合もあれば、故意に規約違反をしていた場合の両方ありました。

2023年9月13日のアカウント健全性の変更以降、今までのようなアカウント停止だけでなくかなり停止の種類が増えたように思います。

「スコアが100点を切らなければ大丈夫」とか思っていると、普通に満点スコアのままアカウント停止になりますので要注意です。

サポート解決実績一覧

先月のサポート解決実績事例を抜粋してご紹介!

最新の解決事例はTwitterでも発信中!

2024年4月2日 テスト購入なしの偽造品

2024年4月5日 出品者利用規約および出品者行動規範(他の出品者に悪を与える、または不正を働く)

2024年4月5日 テスト購入なしの偽造品

2024年4月9日 クレカ不正利用(購入アカウント)

2024年4月10日 1年前の真贋調査

2024年4月11日 テスト購入なしの偽造品

2024年4月18日 商品の分類に関する問題

2024年4月20日 「他の販売者、その出品商品、またはその評価に損害を与えたり悪用したりしようとする」ポリシー違反

2024年4月24日 セラーアカウントのログイン不能

2024年4月30日 アカウント審査(販売履歴と矛盾)

過去の解決事例データはこちら↓

解決したお客様の声

サポート解決時にお客様からTwitterで感謝コメントいただくことも増えてきました。

「お客様の声」として、今月分を抜粋してご紹介させていただきます!

2024年4月版の解決事例|まとめ

2024年4月版のサポート解決情報でした!

Amazon販売にリスク0はありません。アカウント停止を防ぐためにも、常日頃から最大限のリスクヘッジを心がけていきましょう。

ひよこ

以上、先月分の解決事例でした

吉田航基

復活サポートの内容」「専門家への相談窓口」へは下記リンクからお進みいただけます↓

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