Amazon復活代行サポート解決事例（2025年3月版）

株式会社hibikiの吉田航基です！

こちらの記事では、2025年3月版(3月1日-3月31日)のサポート解決実績をご紹介します！

今月のトレンド解説

2025年3月版の停止原因ランキングはこちら❗️
（2025年3月1日-3月31日の解決事例です）

今回の解決事例は合計4件でした！

特殊な事例の依頼が多かった月でした。

レビューポリシー違反のような比較的多い事例から、サポートへの暴言、購入者住所の不正使用など割と珍しい事例もご依頼いただきました。

サポート解決実績一覧

先月のサポート解決実績事例を抜粋してご紹介！

最新の解決事例はTwitterでも発信中!

2025年3月14日 米国Amazon「ご利用のアカウントまたは関連アカウントが偽造品の在庫を販売…知的財産権の侵害、虚偽行為または違法行為に関与」

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

米国Amazonビデオ面談＆資料提出が2回目の提出で解決しました🌱

「ご利用のアカウントまたは関連アカウントが偽造品の在庫を販売していると判断しました。知的財産権の侵害、虚偽行為または違法行為に関与することはお客様および当ストアに損害を及ぼします」 pic.twitter.com/ak2VXz9SkS

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) March 14, 2025

2025年3月24日 出品者規約違反（サポート＆購入者への暴言）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

出品者規約違反（サポート＆購入者への暴言）で審査状態になっていたアカウントが、無事に1回目の提出で解決できました🍀

売り言葉に買い言葉で、メッセージで攻撃的な言葉を使うと、アカウント自体が止まる場合がありますので要注意です😎 pic.twitter.com/9QJ32lMO8W

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) March 24, 2025

2025年3月31日 商品レビューポリシー違反

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

「購入者の商品レビューポリシー違反」のアカウント停止になっていた方が無事に1回目の提出で解決しました💐

最近はFBA納品在庫にチラシなどを封入すると警告を受ける場合がありますね。#セラーセントラル#健全性評価スコア pic.twitter.com/iAT09OVv2G

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) March 31, 2025

2025年3月31日 購入者情報を不適切に使用

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

購入者情報を不適切に使用（購入者の住所が出品者ページで無断使用）という停止事例が1回目の提出で解決しました☕️

誤って購入者住所をストア情報として登録するなど、購入者の情報が商品配送以外に使われたことが判明した場合、停止される場合があります😢 pic.twitter.com/OhCvc6ARKv

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室 (@hiyoko_tabi) March 31, 2025

過去の解決事例データはこちら↓

解決したお客様の声

サポート解決時にお客様からTwitterで感謝コメントいただくことも増えてきました。

「お客様の声」として、今月分を抜粋してご紹介させていただきます！

夜中にラインで相談して
とんでもない時間なのにすぐに返信がきて
思わず　数ターンやり取りしてしまった
失礼な時間にもかかわらず
丁寧に対応してもらいました

大変失礼しました
　ありがとうございました

文字通り　お悩み相談でした　助かりました

— 笑い男 (@waraiotoko__01) March 20, 2025

2025年3月版の解決事例｜まとめ

2025年3月版のサポート解決情報でした！

Amazon販売にリスク0はありません。アカウント停止を防ぐためにも、常日頃から最大限のリスクヘッジを心がけていきましょう。