Amazon復活代行サポート解決実績（2023年10月版）

株式会社hibikiの吉田航基です！

こちらの記事では、2023年10月版(10月1日-10月31日)のサポート解決実績をご紹介します！

今月のトレンド解説

2023年10月版の停止原因ランキングはこちら！
（2023年10月1日-10月31日の解決事例です）

今回の解決事例は合計15件でした！

＊特殊事例は（内:）で補足しています。

テスト購入なしの偽造品や、その他知財・真贋調査の依頼が多かった印象です。

その他、10月後半からまた、商品レビューを依頼するようなチラシを同封したことが原因での規約違反が増加しています。もしかするとFBA在庫内の商品チェックがAmazon倉庫内で進んでいる可能性があります。

サポート解決実績一覧

先月のサポート解決実績を抜粋してご紹介！

最新の解決事例はTwitterでも発信中!

2023年10月3日 テスト購入なしの偽造品

【Amazon商品警告 解除情報🐤】

フリマ仕入れ（メルカリ、ラクマ、ペイペイフリマ）のテスト購入なしの偽造品が無事に解除できました🌿 pic.twitter.com/YepxNpq4S4

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 3, 2023

2023年10月4日 重大：偽造品

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

9月20日にご依頼いただいた「重大：偽造品」の案件が5回目の提出で無事に解決できました。
ヘルビの卸仕入れでした。

数百万円保留されていたとのことで、本当に感謝いただきました。#アカウント健全性 #知的財産権侵害 pic.twitter.com/9vGKg7Truv

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 4, 2023

2023年10月5日 追跡可能率の悪化

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

「追跡可能率の悪化」で1年以上、出品者出荷ができなくなっていたアカウントが、1回目の提出で無事に解除されました。 pic.twitter.com/1nl2TL4vaT

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 5, 2023

2023年10月5日 テスト購入なしの偽造品

【Amazon商品警告 解除情報🐤】

10月4日にご依頼いただいた「テスト購入なしの偽造品」が、1回目の提出で解除できました🌿#商標権侵害 #アカウント健全性 pic.twitter.com/sRSpeRZXLO

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 5, 2023

2023年10月7日 著作権侵害

【Amazon商品警告 復活情報🐤】

著作権警告が3回目の提出で1件解除できました。
無在庫（ドロップシッピング）のホビー系でした。 pic.twitter.com/ZWTs25J1nx

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 7, 2023

2023年10月7日 真贋調査

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

9月16日に停止された真贋調査のアカウントが、無事に2回目の提出で再開できました💐 pic.twitter.com/ZztJanNKTs

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 7, 2023

2023年10月8日 商品の信頼性に関する苦情

【Amazon商品警告 解除事例🐤】

商品の信頼性に関する苦情が、また1件再開できました。
謎の個人からのヤフショ仕入れの領収書しかありませんでしたが、なんとか無事に解除できました🌿 pic.twitter.com/WzIxuqtmxb

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 8, 2023

2023年10月10日 テスト購入なしの偽造品

【Amazon商品警告 解除事例🐤】

テスト購入なしの偽造品でご依頼いただいたASINの一つが、無事に3回目の提出で解除できました💐

通常はヘルスサポートに電話したくらいでは解決しないですが、今回は少し特殊な手を使いました。 pic.twitter.com/KKHDEsW0er

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 10, 2023

2023年10月13日 真贋調査

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

審査が長引いていた真贋調査のアカウントが無事に1件再開しました🌿 pic.twitter.com/2wsQ3sZLho

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 13, 2023

2023年10月14日 商品レビュー違反

【Amazonアカウント停止 再開情報🐤】

「商品レビューポリシー違反の警告」によるアカウント停止のセラーが、無事に1回目の提出で警告解除・アカウント再開しました💐 pic.twitter.com/ElyBitHarf

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 14, 2023

2023年10月24日 テスト購入なしの偽造品

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

テスト購入なしの偽造品が、無事に1件解決しました。

ホームページもないような知り合いの卸会社の請求書1枚でしたが、コツ次第でなんとか解除できました💐 pic.twitter.com/nwCMW8KpPt

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 24, 2023

2023年10月25日 商標権侵害（二度目）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

9月に二度目の商標権侵害で停止になったアカウントが、無事に再開できました💐

9月13日のアカウント健全性の変更以前のアカウント停止は、普通に再開できますね。 pic.twitter.com/2Suw12uwBC

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 25, 2023

2023年10月25日 レビュー違反（チラシ）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

購入者へのカスタマーレビューポリシー違反（チラシ同梱）について、無事に1回目の提出で解除できました💐

＊再開時のテンプレに指摘ASINが再出品できない旨が書いてありましたが、普通に出品できたのでただのテンプレのようです。 pic.twitter.com/XhiAh6Ijkp

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 25, 2023

2023年10月27日 レビュー違反（チラシ）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

購入者へのカスタマーレビューポリシー違反（チラシ同梱）について、無事に1回目の提出で解除できました💐

＊再開時のテンプレに指摘ASINが再出品できない旨が書いてありましたが、普通に出品できたのでただのテンプレのようです。 pic.twitter.com/kzR7yd4mpK

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 27, 2023

2023年10月31日 レビュー違反（チラシ）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

FBA在庫へのチラシ同封が原因での「購入者の商品レビューポリシー違反」の警告解除＆アカウント再開できました💐#FBA配送 #アカウント健全性 pic.twitter.com/nEHB9U2fTN

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) October 31, 2023

過去の解決事例データはこちら↓

解決したお客様の声

サポート解決時にお客様からTwitterで感謝コメントいただくことも増えてきました。

「お客様の声」として、今月分を抜粋してご紹介させていただきます！

今回も親身なご対応、ありがとうございました。
無事アカウントを復活させることができました。

アカウント停止は2度目で深く考えず依頼した業者のあまりの不誠実さに、吉田さんにSOS。
にもかかわらず気持ちよく最後まで対応いただき感謝しかありません。

— nenek (@rinkootsuka) October 15, 2023

2023年10月版の解決実績｜まとめ

2023年10月版のサポート解決実績情報でした！

Amazon販売にリスク0はありません。アカウント停止を防ぐためにも、常日頃から最大限のリスクヘッジを心がけていきましょう。