Amazon復活代行サポート解決事例（2023年11月版）

株式会社hibikiの吉田航基です！

こちらの記事では、2023年11月版(11月1日-11月30日)のサポート解決実績をご紹介します！

今月のトレンド解説

2023年11月版の停止原因ランキングはこちら！
（2023年11月1日-11月30日の解決事例です）

今回の解決事例は合計13件でした！

＊特殊事例は（内:）で補足しています。

今月はかなり幅広い案件のご依頼をいただきました。

2023年9月13日のアカウント健全性の変更以降、今までのようなアカウント停止だけでなくかなり停止の種類が増えたように思います。

「スコアが100点を切らなければ大丈夫」とか思っていると、普通に満点スコアのままアカウント停止になりますので要注意です。

サポート解決実績一覧

先月のサポート解決実績事例を抜粋してご紹介！

最新の解決事例はTwitterでも発信中!

2023年11月6日 意匠権侵害警告

【Amazon商品警告 解除情報🐤】

意匠権侵害の警告を無事に1件削除できました💐

珍しく審査が長引いたため気になっていましたが、無事に解決できて何よりでした。 pic.twitter.com/JQ5wasqhqq

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 6, 2023

2023年11月7日 真贋調査（2017年の停止）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

2017年に真贋調査で停止されたアカウントが無事に2回目の提出で解決しました💐

何度も提出して却下されて諦めて放置されていたとのことで、非常に喜んでいただきました。これで紐づいていた別のアカウントも再開できますね🎵 pic.twitter.com/3pLWQEVjM6

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 7, 2023

2023年11月8日 アカウント審査

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

11月3日に「出品者様の現在の販売数が、購入者からの評価や確定した販売履歴と矛盾しています」というアカウント審査でご依頼を受けた案件が、無事に本日解決できました🌸 pic.twitter.com/A8XdLv7CRY

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 8, 2023

2023年11月9日 商品の分類に関する問題（カテゴリ要件違反）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

11月8日にご依頼いただいた「商品の分類に関する問題（商品のカテゴリ要件違反）」が無事に1回目の提出で解決しました🌸 pic.twitter.com/vzLkxvCVn9

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 9, 2023

2023年11月10日 真贋調査（ランダム）

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

9月下旬に停止されたalibaba仕入れの3商品真贋調査ランダムピックアップのアカウントが無事に解決しました🌱#偽造品 #アカウント閉鎖 pic.twitter.com/4jBBRb9GHn

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 10, 2023

2023年11月11日 知的財産権侵害

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

知財の商品警告が積み重なったことによるアカウント停止が無事に解決できました🌿 pic.twitter.com/AQs4N1Gaym

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 11, 2023

2023年11月12日 ドロップシッピングポリシー違反

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

購入者からの嫌がらせで、ドロップシッピングポリシー違反で出品者出荷の停止になっていた方が、提出1回目で無事に審査解除できました🌿 pic.twitter.com/usOnN1En70

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 12, 2023

2023年11月15日 複数アカウント紐付け

【Amazonアカウント停止復活情報🐤】

先週、真贋調査から再開された方について、

紐付けられていた、もう片方のアカウントも無事に解決できたようです🌸 pic.twitter.com/FDHrzqvDog

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 15, 2023

2023年11月17日 米国Amazonの出品規制解除

【Amazonアカウント出品申請解除🐤】

先週ご依頼いただいた米国Amazonの出品規制（ヘルビ）について、無事に1件解除できました🌸 pic.twitter.com/WDHSv5iLUD

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 17, 2023

2023年11月20日 商品の分類に関する問題（カテゴリ要件違反）

【Amazonアカウント停止 再開情報🐤】

商品の分類に関する問題（カテゴリ要件違反）で停止されていたアカウントが無事に再開できました。

警告は他にまだ残っているので、ここからは掃討作業ですね。ゼロを目指します。 pic.twitter.com/44O2TSLDwm

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 20, 2023

2023年11月20日 請求書偽造・改ざん

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

提出した請求書の偽造改ざんの規約違反のアカウントが、無事に2回目の提出で解決できました🎉#出品規制 #出品申請 pic.twitter.com/oxJB3PUZMU

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 20, 2023

2023年11月24日 本人確認の身分証提出

【Amazonアカウント停止 復活情報🐤】

本人確認の身分証提出の案件が無事に1件解決しました。

様々なアドバイス含めてご依頼いただいたのですが、無事に細かい設定＆審査通過を全て完了できました🌸#公共料金 #セラーセントラル pic.twitter.com/puk4UD1O93

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 22, 2023

2023年11月29日 商品ページの出品再開

【Amazon商品ページ削除 解決事例🐤】

商品ページが消され続けた自社商品が、無事に出品継続できました🌱

制限対象商品（違法および危険な商品、あるいはその他の制限対象商品の販売は固く禁じられています）という理由ですね。 pic.twitter.com/aWzqPjmfaP

— 吉田航基@Amazon物販お悩み相談室🍀 (@hiyoko_tabi) November 29, 2023

過去の解決事例データはこちら↓

解決したお客様の声

サポート解決時にお客様からTwitterで感謝コメントいただくことも増えてきました。

「お客様の声」として、今月分を抜粋してご紹介させていただきます！

普段からめっちゃお世話になってる吉田さんです！！
正直いろんな業者を転々としましたが、お客様への向き合い方や質が圧倒的ナンバーワンです🔥

Xで盛り上がってる某復活代行はまじで対応やばくてビックリしたので停止案件はまず吉田さんに無料相談しましょう👍… https://t.co/t2CJj2e0QM

— 古名 飴 / Ame Huluma (@huruna_freedom) November 15, 2023

これ自分です！笑

吉田さんにはこれまで何回も助けてもらってます😀

Amazonで困ったら吉田さんにお願いしとけば間違いないと勝手に思ってます。 https://t.co/nz5NKdkI1i

— サナ@ 元銀行員 (@sa_rei_ryo_naz) November 17, 2023

@hiyoko_tabi
この度は改善計画をご作成いただきありがとうございました！！
おかげさまで2年間止まっていたアカウントが復活しました！

以前他の同業者さんにお世話になったことがありますが、大変不誠実で憤ったことを覚えております。
大変誠実で気持ちのよい対応をいただき感謝申し上げます。

— k.yoshizawa (@kyoshizawa44) November 21, 2023

動かしていないアカウントの再開につき、設定周りの疑問を解決しておきたいという背景があり
今回吉田さんにサポートを初めて依頼させて頂きました。

アカウント再開のためのアドバイスだけに限らず、ちょっとした疑問に対しても丁寧に迅速にご回答いただきました。
本当にありがとうございました。

— 樋渡優 (@chibalotte0126) November 23, 2023

2023年11月版の解決事例｜まとめ

2023年11月版のサポート解決情報でした！

Amazon販売にリスク0はありません。アカウント停止を防ぐためにも、常日頃から最大限のリスクヘッジを心がけていきましょう。